Política de Privacidade
Última atualização:
Esta política descreve o tratamento de informações no site corporativo www.nusali.com, durante a navegação e o envio de mensagens pelo formulário de contato.
Informações do formulário
Para enviar uma solicitação, o formulário pede nome, e-mail, assunto, mensagem e a autorização apresentada para utilizar os dados na resposta. Esses campos são obrigatórios. Telefone e empresa ou organização são opcionais.
A mensagem é um campo de texto livre. Inclua somente informações necessárias à sua solicitação e evite enviar dados pessoais desnecessários, senhas ou informações bancárias.
Finalidade e envio das mensagens
Os dados são utilizados para receber, analisar e responder à solicitação enviada. O formulário encaminha a mensagem à equipe NUSALI por infraestrutura de e-mail e envia uma confirmação ao endereço informado pelo visitante.
O Resend é o fornecedor técnico utilizado para esse envio de e-mails. O conteúdo preenchido é encaminhado na mensagem destinada à equipe. A confirmação automática pode falhar mesmo quando a mensagem principal já foi recebida.
Mensagens e registros técnicos
O envio envolve o processamento de informações pela infraestrutura do site e pelo serviço de e-mail. Mensagens e registros técnicos podem existir conforme o funcionamento dos fornecedores e da infraestrutura utilizada.
Para obter esclarecimentos sobre informações enviadas ou solicitar sua exclusão, entre em contato pelo canal indicado ao final desta página.
Proteção do formulário contra abuso
Para prevenir abuso e proteger o formulário, informações técnicas como o endereço IP e o e-mail informado são processadas para gerar identificadores pseudonimizados. Os contadores de proteção utilizam esses identificadores derivados e não armazenam IP ou e-mail em texto puro.
O serviço Upstash Redis é utilizado para manter esses contadores temporários, com expiração de até 24 horas. Esse prazo se refere aos contadores de proteção, não aos logs ou backups dos fornecedores. Essa proteção não adiciona novos cookies ao navegador.
Google Analytics e informações de uso
O site utiliza Google Analytics para entender sua utilização e orientar melhorias. Eventos de interação podem indicar a escolha de uma solução, o clique em um botão de contato e o envio bem-sucedido do formulário.
Os eventos personalizados atualmente implementados não incluem explicitamente nome, e-mail, telefone ou conteúdo da mensagem. Eles informam o tipo de interação e dados como a página de origem, a solução escolhida ou o destino do link.
O mecanismo de consentimento inicia com o armazenamento analítico negado. O script do Google pode ser carregado antes de uma escolha no banner; por isso, recusar cookies de análise não significa necessariamente impedir toda comunicação técnica com o Google.
Preferência de cookies
O banner permite aceitar ou recusar cookies de análise. A aceitação permite o armazenamento analítico; a recusa mantém essa permissão negada. As permissões de publicidade permanecem negadas em ambas as opções.
A escolha é guardada localmente no navegador com o nome nusali_cookie_consent, para que o site possa reconhecer a preferência em visitas seguintes. Essa preferência não é o conteúdo do formulário de contato.
Você pode rever e alterar sua escolha a qualquer momento pelo botão “Preferências de cookies” no rodapé. O Analytics permanece sujeito ao estado de consentimento escolhido. Se o armazenamento local não estiver disponível, a escolha será aplicada nesta página, mas poderá ser solicitada novamente ao recarregar ou em outra visita. Em outro navegador ou dispositivo, a escolha pode precisar ser feita de novo.
Links para outros ambientes
O site inclui links para outros ambientes, como o portal Nusali Edu. Esta política se refere ao site corporativo; os portais acessados por esses links podem ter suas próprias políticas e práticas de tratamento de informações. Consulte os documentos disponíveis em cada ambiente.
Contato e atualizações
Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas às informações fornecidas neste site, utilize contato@nusali.com.
Esta política poderá ser atualizada conforme o site, os serviços ou os requisitos aplicáveis evoluírem. A data no início desta página identifica sua última atualização.
Consulte também os Termos de Uso do site corporativo.